Conceito
Segmentação
Segmentation · também dito market segmentation, segmentar
Dividir um mercado em grupos de compradores com características, necessidades ou comportamentos distintos, que possam exigir estratégias de marketing próprias.
Um grupo só é um segmento se justificar tratamento diferente. Se a estratégia acaba por ser a mesma, dividir não serviu de nada.
Este resumo é meu:escrevi-o a partir do que o curso deu, para servir de entrada. A matéria com fonte está nas passagens abaixo.
Onde a matéria fala disto3 passagens
Por ordem em que foi dado. A passagem lê-se na aula a que pertence.
Como se cria valor: sete passos e quatro variáveisTrês passos de estratégia e quatro de execução. Os quatro últimos são os quatro P, e a regra que os governa é a coerência: mexer num obriga a rever os outros.Marketing Estratégico·aula 1·4 minSegmentação: o que é e como se fazSegmentar é dividir o mercado em grupos que justifiquem estratégias diferentes. A divisão só presta se o segmento for mensurável, grande que chegue, alcançável, distinto dos outros, e accionável com os meios que se tem.Marketing Estratégico·aula 1·8 minSegmentação aplicada: sete perfis e quatro marcasOs sete perfis dão vocabulário para nomear um alvo. Os quatro mini-casos mostram quatro famílias de variáveis em acção, e servem de ensaio para escolher o caso do trabalho.Marketing Estratégico·aula 1·3 min
Ficheiros que tocam nisto 3
Mini-Case Studies STPMarketing Estratégico·casoDesenvolvimento da Estratégia de Marketing — SegmentaçãoMarketing Estratégico·slidesIdentifying Market Segments and TargetsMarketing Estratégico·texto de apoio