Conceito
Produto
Product · também dito product, oferta
Tudo o que se oferece a um mercado para satisfazer uma necessidade, de bens físicos a serviços, experiências, pessoas, lugares e ideias.
O que se vende raramente é o objecto: é o que ele permite fazer.
Este resumo é meu:escrevi-o a partir do que o curso deu, para servir de entrada. A matéria com fonte está nas passagens abaixo.
Onde a matéria fala disto1 passagem
Por ordem em que foi dado. A passagem lê-se na aula a que pertence.